Suggesties om complexiteit te verminderen
Stem uw project af op de huidige beleidsprioriteiten.
Als de technologie actief wordt gesteund in het beleid, zal zij gemakkelijker in te voeren zijn. Als de prioriteiten elders liggen, kan het de moeite waard zijn om te proberen het werk daarop af te stemmen.
Pak regelgevingskwesties en uitdagingen aan.
Ga na welke voorschriften (van welke regelgevende instanties) relevant zijn voor de invoering van de technologie. Zijn alle goedkeuringen reeds voorhanden? Zo niet, met wie moet u dan samenwerken om op dit punt vooruitgang te boeken? Zie het gedeelte zorgvuldigheidseisen onder het kopje “uw implementatieproject plannen”.
Zorg dat de beroepsgroepen meedoen.
Indien zorgverleners van mening zijn dat de technologie de zorg voor hun patiënten of cliënten in het gedrang brengt, of indien zij de technologie beschouwen als een bedreiging van hun rol, beroepsbevoegdheid of inkomen, kunnen hun beroepsorganisaties zich ertegen verzetten. Een vroegtijdige dialoog met dergelijke instanties kan een dergelijke situatie voorkomen.
Zorg voor de oprichting van inter-organisationele netwerken of samenwerkingsverbanden.
Complexe, organisatie brede veranderingen zijn een stuk eenvoudiger als mensen kunnen netwerken met hun collega’s in vergelijkbare organisaties – bijvoorbeeld in samenwerkingsverbanden voor kwaliteitsverbetering of scholing.
Houd de externe context nauwlettend in het oog.
Externe bedreigingen voor een organisatie (zoals economische turbulentie) brengen verandering in gevaar. Hoewel dergelijke bedreigingen vaak moeilijk te voorspellen zijn, is het een goed idee hierover na te denken. De volgende vragen kunnen u daarbij helpen:
- Zijn de nieuwe technologie en de voorgestelde veranderingen in de dienstverlening afgestemd op de strategische prioriteiten voor het bredere gezondheidsstelsel, bijvoorbeeld in termen van het huidige gezondheidsbeleid, nationale prioriteiten voor actie en verbetering?
- Zijn er in de gezondheidszorg in ruimere zin stimulansen die de voorgestelde verandering versterken, bv. regelingen inzake beloning naar prestatie, wettelijke vereisten, enz.
- Zijn er bestaande inter-organisationele netwerken (bv. gespecialiseerde klinische netwerken) die nuttig zullen zijn om de voorgestelde veranderingen te ondersteunen?
- Hoe stabiel of instabiel is de gezondheidszorg in het algemeen – en hoe kan dit het implementatieproject beïnvloeden?